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Article 3 : Validation des commandes et signature �lectronique (loi du 13 mars 2000 sur la signature �lectronique) Tout bon de commande sign� du consommateur par "double clic" constitue une acceptation irr�vocable qui ne peut �tre remise en cause que dans les limites pr�vues dans les pr�sentes conditions g�n�rales de vente. Le "double clic" associ� � la proc�dure d�authentification et de non r�pudiation et � la protection de l�int�grit� des messages constitue une signature �lectronique. Cette signature �lectronique a valeur entre les parties au m�me titre qu�une signature manuscrite. Article 4 : Prix Makant-Europe.fr se r�serve le droit de modifier ses prix � tout moment mais s�engage � appliquer les tarifs en vigueur qui vous auront �t� indiqu�s au moment de votre commande. Article 5 : Modalit�s de Paiement et S�curisation Modalit�s de Paiement Vous pouvez effectuer le r�glement: - Par virement � l�avance - Avec une livraison � contre-remboursement D�faut de Paiement Makant-Europe.fr se r�serve le droit de refuser d�effectuer une livraison ou d�honorer une commande �manant d�un consommateur qui n�aurait pas r�gl� totalement ou partiellement une commande pr�c�dente ou avec lequel un litige de paiement serait en cours d�administration. Article 6 : Modalit�s de livraison et d�lais de livraison 6.1 - Modalit�s G�n�ralit�s Les produits sont livr�s � l�adresse de livraison que vous nous avez indiqu�e au cours du processus de commande. Les exclusions: Pas de livraison le samedi. 6.2 - D�lais d�exp�dition L�ensemble des d�lais annonc�s sont calcul�s en jours ouvr�s. Les d�lais indiqu�s sont des d�lais moyens et correspondent aux d�lais de traitement, de pr�paration et d�exp�dition de votre commande (sortie entrep�ts). Ils courent d�s la validation de la commande. A ce d�lai, il faut ajouter le d�lai de livraison du transporteur (DHL/UPS). Pour une commande compos�e de plusieurs produits ou contenant un article en pr�-commande, le d�lai d�exp�dition de cette commande est alors bas� sur le d�lai d�exp�dition le plus long. Makant-Europe.fr se r�serve toutefois la possibilit� de fractionner la commande en plusieurs livraisons. Article 7 : Responsabilit�s Makant Europe ne saurait �tre tenue pour responsable de l�inex�cution du contrat conclu, due � la survenance d�un �v�nement de force majeure et notamment en cas de gr�ve totale ou partielle des services postaux, de transporteurs, et de catastrophes caus�es par inondations ou incendies. En ce qui concerne les produits achet�s pour satisfaire les besoins professionnels, Makant-Europe.fr n�encourra aucune responsabilit� pour tous dommages indirects du fait des pr�sentes, perte d�exploitation, perte de profit, dommages ou frais, qui pourraient survenir. Le choix et l�achat d�un produit ou d�un service sont plac�s sous l�unique responsabilit� du client. L�impossibilit� totale ou partielle d�utiliser les produits notamment pour cause d�incompatibilit� du mat�riel ne peut donner lieu � aucun d�dommagement, remboursement ou mise en cause de la responsabilit� de Makant-Europe, sauf dans le cas d�un vice cach� av�r�, de non-conformit�, de d�fectuosit�. Article 8 : Droit de retour 8.1 - Proc�dure et conditions g�n�rales de retour Dans un objectif d�identification et donc d�un traitement optimal des retours, tout produit n�cessitant d��tre retourn� doit faire l�objet d�une demande de retour aupr�s de nos services, sous peine d��tre refus�. Le d�lai qui vous est imparti pour prendre contact avec votre service clients d�pend du motif de retour ; merci de vous reportez au point 8-2. 8.2 � Les retours pour erreur de r�f�rence Modalit�s de retour Vous disposez de 15 jours pour nous signaler que le produit re�u n�est pas le produit command� : erreur de r�f�rence, probl�me de taille, de couleur, de caract�ristiques, produit compl�tement diff�rent� Le produit doit �tre retourn� en bon �tat et dans son emballage d�origine, m�me si ce dernier a �t� ouvert, avec l�ensemble de son contenu (accessoires, cordons, notices�). Afin de traiter correctement votre demande, merci de nous rappeler votre num�ro de commande et vos coordonn�es compl�tes. Article 9 : Garanties, assurances et SAV G�n�ralit�s Lorsque le produit b�n�ficie d�une garantie constructeur, celle-ci est indiqu�e sur la fiche article sur le site. Pour pouvoir b�n�ficier de la garantie des produits il convient imp�rativement de conserver la facture d�achat du produit et de relever le num�ro de s�rie de l�appareil se trouvant sur le produit. La garantie constructeur est en g�n�ral d�un an. Selon la marque, elle peut �tre d�un an pi�ces et/ou main d��uvre. En cas de panne pendant la p�riode de garantie initiale, les r�parations seront assur�es gratuitement par le r�seau national des centres, stations ou agences techniques agr�es par les constructeurs. A noter: le d�placement d�un technicien ou les frais d�envois de votre produit en station technique sont � votre charge. Modalit�s d�application de la garantie constructeur D�s constatation de la panne, vous devez prendre contact avec notre service clients. Il est indispensable que vous d�criviez au mieux le probl�me rencontr� avec votre produit. ATTENTION ! : Seuls les produits justifiant d�une panne av�r�e seront accept�s Traitement de votre retour Une fois votre produit r�par�, celui-ci vous sera r�exp�di�. Si votre produit sous garantie n�est pas r�parable ou en raison d�un devis refus� (si la r�paration a un co�t trop �lev� par rapport au prix du produit), des stocks disponibles, un produit identique ou aux caract�ristiques �quivalentes pourra vous �tre propos�. Article 10 : Dispositions de la loi � informatiques et libert�s � A tout moment, � vous disposez d�un droit d�acc�s, de modification, de rectification et de suppression des donn�es qui vous concernent (art 34 de la loi � Informatiques et Libert�s � du 6 Janvier 1978). Suite � votre inscription sur notre site, vous recevrez la Newsletter. Vous pourrez par la suite modifier votre abonnement. Article 11 : Coordonn�es de la soci�t� Si�ge social de Makant-Europe.fr : Merci de ne faire aucun envoi � cette adresse pour toute demande au Service Clients ! 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